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Datenschutz

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Learning Services AG, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – falls anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, verarbeiten und nutzen.

2. Verantwortlicher für die Datenverwaltung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Learning Services AG
Zollikerstrasse 153, 8008 Zürich
+41 79 216 80 80
info(at)learning-services.com

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

  • Erbringung unserer Beratungsdienstleistungen
  • Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Kommunikation mit Ihnen (z. B. per E-Mail, Telefon, Post)
  • Abwicklung von Verträgen, einschliesslich Rechnungsstellung und Zahlung
  • Durchführung von Marketing- und Informationsmassnahmen (z. B. Newsletter, Veranstaltungen)
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Vertragsdaten: Informationen zu Vereinbarungen, Beratungsleistungen und Projekten.
  • Abrechnungsdaten: Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungseingänge.
  • Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Briefen oder Telefonaten.
  • Technische Daten: IP-Adressen und Log-Dateien (bei Nutzung unserer Website).

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihrer Einwilligung (z. B. bei der Anmeldung zu unserem Newsletter).
  • Vertragserfüllung (z. B. bei der Erbringung von Beratungsleistungen).
  • Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten).
  • Berechtigte Interessen (z. B. Optimierung unseres Serviceangebots).

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z.B.:

  • An Dienstleister wie IT- oder Buchhaltungsanbieter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen
  • An Behörden oder Gerichte, wenn gesetzlich vorgeschrieben
  • An Partnerunternehmen im Rahmen gemeinsamer Projekte (nur mit Ihrer Zustimmung)

Wir stellen sicher, dass alle Dritten, die Ihre Daten erhalten, vertraglich verpflichtet sind, diese im Einklang mit den Datenschutzvorschriften zu schützen.

7. Aufbewahrung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn keine überwiegenden rechtlichen Gründe vorliegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen oder einem Dritten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen


9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

10. Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

1. Dezember 2024

Learning Services AG


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